Serviço de Banda Larga: Sempre uma dor de cabeça ?
Parece que finalmente eu vou conseguir voltar à morar em São Paulo, perto do metrô, com “conforto e qualidade”, como diria qualquer anuncio de venda de imóvel.
Nessa situação, há preocupações básicas que existem desde quando aprendemos à usar cavernas para não sermos comidos por felinos gigantes (lembre-se: o homem não conviveu com dinossauros): como levar os pertences de uma toca para a outra, que coisas faltam, onde arrumar R$ 10.000 para o home theater e a televisão de plasma, pintar as paredes, desentocar os ratos, etc. E tem as preocupações novas como escolher a melhor televisão à cabo e um serviço decente de internet rápida.
Embora eu saiba que nas exuberantes praias do nordeste seja pior, não há muitas opções aqui em São Paulo e nem praia para eu ir catar coquinho. Fiz uma lista mental rápida (speedy, ajato, virtua e giro) e comecei a caçada:
Speedy - Nem entrei no site. Essa tranqueira da telefônica chega praticamente em qualquer lugar de São Paulo, inclusive onde eu moro agora, e não presta. Nunca me fez perder o google code jam mas já esgotou minha paciencia N vezes.
Ajato e Giro - Os dois, na opção de comprar, pedem seu CEP e com isso verificam a dispionibilidade. O Giro eu já esperava não chegar em casa, já que ele praticamente não chega em lugar nenhum. Preenchi um formulário dizendo que queria desesperadamente me livrar do x-peidy e que assim que chegasse no endereço informado para eles me avisarem que eu contrataria. O Ajato também não chega no tal CEP. Hora de ir para outro site.
Virtua - Entrando nesse constatei: todos os sites de serviços banda larga citados neste post tem sites com animações em flash. Completamente dispensáveis, devem servir, antes da contratação, o quando a internet discada (que acabou de ficar mais cara) é lenta e depois da contratação, que a banda larga não é essa maravilha que a gente gostaria. Mas isso é irrelevante, se eu consigo acessar o site, o que importa é o conteúdo e não a tecnologia usada, certo?
Então fui caçar a cobertura do Virtua, que eu bem sei não ser onipresente. E… e… e… nada. Ele cobre a cidade de São Paulo e isso eu já sabia. E sai do site sem saber nada além disso.
Apesar das opiniões favoráveis que ouvi sobre o Virtua em uma lista de discussão, o serviço já me deixou insatisfeita antes de ser contratado. Aliás, nem sei se posso mesmo contratar o serviço e não queria preencher um cadastro só para descobrir isso. Um dia eu pergunto para a vizinha, no elevador, porque eu me recuso a me expor à a dupla telefone + atendentes de telemarketing. Isso é pior que site ruim feito em Flash (embora mais eficiente que 30 ave-marias, para pagar pecados).
Compare aqui serviços de banda larga, preços de televisores de plasma e de home theaters.
mas pq vc prefere o ajato? soh pelo site? eu nao uso net banda larga, nunca usei, nao tenho nenhum parecer. mas oq sempre ouco eh o pessoal daqui migrando do speedy pro virtua e soh dizendo bem do servico. ainda mais quem pegou o net combo
Comment by pirata — January 31, 2007 @ 8:56 pm
“sem limite de trafego” + “TVA” = :D
Comment by Jess — February 1, 2007 @ 8:57 am
Tudo menos Speedy! ;) Virtua é bacana, eu recomendo. A única coisa chata é um filtro anti-P2P, mas dá pra burlar.
Até.
Comment by Carlos E. Bonini — February 1, 2007 @ 10:54 am
Bom, pelo menos você tem opções.
Eu voltei de SP para Fortaleza em 03/2006 e fui morar num vilarejo simpático na capital, na região em que a cidade mais cresce. Esqueci de ver se existia Velox (telemar… que monopoliza o ADSL) e me mudei… descobri que a única coisa parecida com banda larga que podia funcionar lá era um Link de Rádio da Baydenet.
Resumindo, este link da Baydenet não funciona direito (quando funciona é bom… mas tenho que ficar indo na portaria reiniciar o equipamento deles o tempo todo)… e para eu consegiur trabalhar é um inferno.
Comment by Rodolfo Sikora — February 1, 2007 @ 5:38 pm
Oi Jess,
Valeu pela visita e comentários no Coletivo.
Já respondi algumas das suas colocações.
Abs
Marcelo
Comment by Marcelo Vial — February 5, 2007 @ 9:54 am
Já tive Ajato, Speedy, Neovia (aarrghh!) e agora Virtua. De todos eles o melhor era o Ajato (que usei de 2000 até 2002 se não me engano) mas infelizmente tive que mudar porque eles ofereciam apenas a conexão unidirecional na época.
Speedy também tava com um serviço legal, não tive stress com eles. Mudei porque na época a tal Neovia veio oferecer os serviços no condomínio e me parecia tentador pagar 34 reais por 256k enquanto eu gastava + ou - 110 reais pelos mesmos 256k no Speedy.
Imensa decepção. Neovia é a pior empresa do mundo.
Hoje tenho Virtua. Tive um baita stress com eles na instalação mas um email pra ouvidoria resolveu tudo :-)
Sorry pelo mega post.
[ ]´s
Comment by Maurício Gouvea — February 22, 2007 @ 3:28 pm
Jess uso virtua a 1,5 mes e estou decepcionado, a conexão de 2 semanas para ca, so está em queda, to sem internet a 2 semanas e a virtua so ta me enrrolando e fazendo de bobo. ja no speedy em 2 anos de uso nunca tive dor de cabeça. agora eu ja solicitei uma linha telefonica e to voltando pro speedy
Comment by Tadeu — July 5, 2007 @ 9:23 am